Prijzen en leveringsopties

1 - Tarieven

• België
  1. GLS : € 8,49
  2. Colis privé : € 8,49
• Denemarken - GLS : € 16,99
• Duitsland - GLS : € 8,99
• Frankrijk
  1. GLS : € 6,99
     Frankrijk met uitzondering van Corsica.
  2. Colis privé : € 6,99
     Frankrijk met uitzondering van Corsica.
  3. Colissimo : € 6,99
     Alleen Corsica.
  4. Express Chronopost : € 12,99
     Frankrijk met uitzondering van Corsica.
     De volgende dag vóór 18.00 uur bij je thuisbezorgd, voor alle bestellingen die van maandag tot en met donderdag vóór 15.00 uur worden geplaatst. Je wordt de dag voor levering per e-mail en sms op de hoogte gebracht.
  5. Colissimo afhaalpunt : € 5,99
     Naast bezorging aan huis of op de werkplek, bieden we ook bezorging op een Colissimo afhaalpunt aan. Raadpleeg de instructies voor het kiezen van deze leveringsmethode.
• Ierland - Colissimo : € 13,29
  Aan de grens afgehandeld door DPD.
• Italië - GLS : € 11,49
• Liechtenstein - FedEx : € 21,29
• Luxemburg
  1. Colissimo : € 8,99
     Aan de grens afgehandeld door DPD.
  2. Colis privé : € 8,99
     Aan de grens afgehandeld door DPD.
• Monaco - Colissimo : € 6,99
• Nederland - GLS : € 8,99
• Oostenrijk - Colissimo : € 10,99
  Aan de grens afgehandeld door DPD.
• Polen - GLS : € 11,45
• Portugal - GLS : € 11,29
• Spanje - GLS : € 11,99
  Met uitzondering van de Canarische Eilanden.
• Verenigd Koninkrijk - FedEx : € 19,64
• Verenigde Staten - FedEx : € 14,79
  Exclusief Alaska, Amerikaans Samoa, Federale Staten van Micronesië, Guam, Hawaï, Marshalleilanden, Noordelijke Marianen, Palau, Puerto Rico en Maagdeneilanden.
• Zweden - Colissimo : € 16,62
  Aan de grens afgehandeld door PostNord.
• Zwitserland - FedEx : € 21,29

2 - Bestelinformatie

• Uiterste besteldatum: 15:00 GMT+1 (Europa/Parijs, CET)
• Verwerkingstijd bestelling: 0-1 werkdagen
• Levertijd: 1-5 werkdagen

3 - Extra bezorgkosten

Houd er rekening mee dat sommige artikelen vanwege hun gewicht of grootte extra bezorgkosten met zich mee kunnen brengen.

4 - Informatie over levertijden

De levertijden voor elk artikel worden expliciet vermeld op de productpagina, net onder de knop "In winkelmand". Deze levertijden kunnen variëren afhankelijk van het gekozen product en de geselecteerde maat.
Het is daarom belangrijk om te weten dat telkens wanneer je een maat selecteert voor een product, de bijbehorende levertijd automatisch wordt bijgewerkt en weergegeven onder de knop "In winkelmand".

5 - Informatie over douanetarieven

Er kunnen douanerechten en belastingen in rekening worden gebracht voor een product dat je op onze site hebt gekocht. Deze belastingen kunnen afhankelijk zijn van waar je bestelling wordt verzonden, het soort artikelen dat je hebt gekocht, de waarde ervan en het gewicht van het pakket.
Verschillende landen kunnen een verschillend belastingbeleid hebben voor specifieke producten. Let op het volgende om onvoorziene verrassingen te voorkomen:

• Neem contact op met je plaatselijke postkantoor of douanekantoor voor meer informatie over douanerechten en belastingen in jouw land.
• Invoerrechten, belastingen of andere douanegerelateerde kosten worden normaal gesproken geïnd door het transportbedrijf bij levering.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor invoerrechten. We zullen nooit douanerechten of specifieke belastingen betalen of vergoeden.
• Wij zijn nooit verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de douanedienst van jouw land.

6 - Levering aan Colissimo relaispunten

• Kies voor Colissimo afhaalpunt levering: Wanneer je de bezorgmethode voor je bestelling kiest, kun je kiezen voor bezorging via een afhaalpunt. Afhaalpunten bevinden zich vaak in lokale winkels, waardoor je de flexibiliteit hebt om je bestelling in ontvangst te nemen.
• Selecteer het verzamelpunt: Kies dan het ophaalpunt dat het beste bij je past. Dat kan dicht bij je huis zijn, bij je werk of ergens anders dat jou het beste uitkomt.
• Kennisgeving van levering: Zodra je pakket is afgeleverd bij het afhaalpunt dat je hebt gekozen, ontvang je automatisch een e-mail van Colissimo. Deze e-mail bevat belangrijke informatie, waaronder het trackingnummer van je pakket.
• Ophalen van pakketten: Om je pakket bij het afhaalpunt op te halen, moet je je identiteitsbewijs meenemen en het trackingnummer dat je per e-mail hebt ontvangen. Deze procedure zorgt ervoor dat het pakket bij de juiste persoon wordt afgeleverd.
• Ophalen van het pakket door een derde partij: Als je niet in staat bent om je pakket zelf op te halen, kun je iemand anders aanwijzen om dit voor je te doen. Deze persoon moet naar het afhaalpunt gaan met een schriftelijke brief van jou waarin hij/zij toestemming krijgt om het pakket af te halen, zijn/haar eigen identiteitsbewijs en een kopie van het jouwe.

7 - Traceer je pakket

Hieronder vind je een lijst met websites waar je de voortgang van je pakketbezorging kunt volgen:

• Chronopost : https://www.chronopost.fr/en/track-your-parcel
• Colissimo : https://www.laposte.fr/outils/track-a-parcel
• Colis Privé : https://www.colisprive.fr/en/
• DPD : https://trace.dpd.fr/en/trace
• FedEx : https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
• Geodis : https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/en/login
• GLS : https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking
• PostNord : https://www.postnord.se/en/our-tools/track-and-trace